Användarvillkor
1. Acceptans
1.1. Dessa användarvillkor ("villkor") styr användningen av Ronjas webbplats (ronja.tech) och Ronjas dataplattform (tillsammans "Tjänsten"). Genom att komma åt webbplatsen, skapa ett konto eller använda Tjänsten, samtycker du ("Kunden", "du") till att vara bunden av dessa Villkor.
1.2 Om du accepterar dessa villkor på uppdrag av en organisation, representerar du att du har befogenhet att binda den organisationen.
1.3 Dessa villkor träder i kraft den dag du först får tillgång till eller använder Tjänsten.
2. Tjänsten
2.1. Ronja tillhandahåller en dataplattform som gör det möjligt för Kunden att ansluta datakällor, strukturera data och analysera data genom ett konversationsgränssnitt.
2.2 Ronja kan uppdatera eller ändra Tjänsten från tid till annan. Vi kommer att ge rimlig information om väsentliga förändringar som negativt påverkar Kundens användning av Tjänsten.
3. Konto
3.1 Du måste tillhandahålla korrekt och fullständig information när du skapar ett konto. Du är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för dina kontouppgifter.
3.2 Du ansvarar för all aktivitet under ditt konto, inklusive aktivitet av användare som du bjuder in till din arbetsyta.
3.3 Du måste meddela Ronja omedelbart om du blir medveten om obehörig användning av ditt konto.
4. Planer och prissättning
4.1 Tjänsten erbjuds under de planer och priser som beskrivs på Ronjas webbplats. Ronja kan uppdatera prissättningen med åtminstone 30 dagar meddelande innan förändringen träder i kraft på din nästa faktureringscykel.
4.2 Om inte annat överenskommits faktureras avgifterna månatligen i förväg och återbetalas inte.
4.3 Om betalningen misslyckas kan Ronja avbryta åtkomsten till Tjänsten efter att ha lämnat rimligt meddelande och en möjlighet att lösa betalningsfrågan.
5. Avbokning
5.1 Du kan avbryta din prenumeration när som helst. Avbokning träder i kraft i slutet av den nuvarande faktureringsperioden. Du behåller åtkomst till Tjänsten till slutet av den perioden.
5.2 Ronja kan avsluta ditt konto med 30 dagar skriftligt meddelande. I sådana fall kommer eventuella förbetalda avgifter för oanvända perioder att återbetalas.
5.3 Ronja kan stänga av eller avsluta ditt konto omedelbart om du väsentligt bryter mot dessa villkor och misslyckas med att åtgärda överträdelsen inom ramen för 14 dagar skriftligt meddelande.
6. Kunddata
6.1 Du behåller alla rättigheter till de uppgifter du laddar upp till eller ansluter via Tjänsten (”Kunddata”). Ronja hävdar inte något ägande av kunddata.
6.2 Du ger Ronja en begränsad rätt att behandla kunddata enbart i syfte att tillhandahålla Tjänsten till dig.
6.3 Vid avbokning hanteras dina kunddata i enlighet med Personuppgiftsbiträdesavtal.
6.4 Du ansvarar för att du har nödvändiga rättigheter och behörigheter att ladda upp och behandla kunddata via Tjänsten.
7. Godtagbar användning
7.1 Du får inte använda Tjänsten för att:
- Brott mot tillämplig lag eller förordning
- Överträda rättigheterna för någon tredje part
- Ladda upp eller överföra skadlig kod
- Försök att få obehörig åtkomst till tjänsten eller dess infrastruktur
- Återförsäljning, underlicens eller tillhandahålla Tjänsten till tredje part utan Ronjas skriftliga samtycke
7.2 Ronja förbehåller sig rätten att avbryta åtkomsten om Kundens användning väsentligt påverkar Tjänstens prestanda eller säkerhet för andra kunder.
Intellektuell egendom
8.1 Ronja behåller alla rättigheter till Tjänsten, inklusive dess programvara, design, dokumentation och varumärken. Dessa villkor ger dig inga rättigheter till Ronjas immateriella rättigheter utöver rätten att använda Tjänsten.
Feedback eller förslag du tillhandahåller om tjänsten kan användas av Ronja utan skyldighet till dig.
8.3 Kunden ger Ronja rätt att använda Kundens namn och logotyp på sin webbplats och marknadsföringsmaterial för att identifiera Kunden som användare av Tjänsten. Detta innebär inte godkännande. Kunden kan återkalla detta tillstånd när som helst genom skriftligt meddelande till hello@ronja.tech, och Ronja ska ta bort Kundens namn och logotyp inom 14 dagar.
9. Dataskydd
9.1 Ronja behandlar personuppgifter i enlighet med Personuppgiftsbiträdesavtal ("DPA"), som införlivas i dessa villkor med hänvisning.
9.2 Vid en konflikt mellan dessa villkor och DPA om behandling av personuppgifter ska DPA råda.
10. Tillgänglighet
Ronja syftar till att tillhandahålla en pålitlig och tillgänglig tjänst men garanterar inte oavbruten åtkomst. Planerat underhåll kommer att kommuniceras i förväg där det är praktiskt möjligt.
Ronja är inte ansvarig för någon otillgänglighet som orsakas av omständigheter utanför dess rimliga kontroll, inklusive avbrott från tredje part, nätverksproblem eller force majeure-evenemang.
Begränsning av ansvar
11.1.I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska Ronjas totala aggregerade ansvar som uppstår ur eller i samband med dessa villkor inte överstiga de totala avgifter som Kunden betalar under 12 månader omedelbart före händelsen som ger upphov till påståendet.
11.2 Ronja ska inte vara ansvarig för eventuella indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller straffskador, inklusive förlust av vinster, intäkter, data eller affärsmöjligheter.
11.3 Ingenting i dessa villkor begränsar ansvaret för bedrägeri, brutto vårdslöshet eller något ansvar som inte kan uteslutas enligt tillämplig lag.
12. garantier och friskrivningar
12.1 Ronja garanterar att Tjänsten kommer att tillhandahållas med rimlig omsorg och skicklighet.
12.2 Med undantag för vad som uttryckligen anges i dessa villkor tillhandahålls Tjänsten "som det är". Ronja gör inga andra garantier, vare sig uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade, inklusive garantier för handel, fitness för ett visst syfte eller icke-överträdelse.
13. Ändringar
Ronja kan uppdatera dessa villkor då och då. Materialförändringar kommer att meddelas dig via e-post eller via Tjänsten åtminstone 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av Tjänsten efter ett sådant meddelande utgör godkännande av de uppdaterade Villkoren.
14. general
14.1 Om någon bestämmelse av dessa villkor anses vara ogiltig eller oförsonlig, skall de återstående bestämmelserna förbli i full kraft och verkan.
14.2 Ronja kan överföra eller tilldela sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor, till exempel i samband med en sammanslagning eller förvärv, förutsatt att Kundens rättigheter inte väsentligt minskar. Kunden får inte tilldela dessa villkor utan Ronjas skriftliga samtycke.
Ronjas webbplats och tjänst kan innehålla länkar till tredjepartsresurser. Ronja ansvarar inte för innehåll, tillgänglighet eller praxis av sådana tredjepartsresurser.
15. Styrning av lag och tvister
15.1 Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.
15.2 Tvister som uppkommer enligt dessa villkor ska beslutas av Stockholms tingsrätt som förstainstansrätt.
16. Kontakt
Frågor om dessa villkor kan riktas till:
Ronja Technologies AB
Luntmakargatan 26, 111 37 Stockholm, Sverige
E-post: hello@ronja.tech